Книга отзывов

25.05.2010 16:05 Инна

Тема: Танзанит

Очень Вас прошу - не могли бы вы сообщить мне, когда появятся новые ювелирные вставки (Танзанит). Очень боюсь в очередной раз пропустить этот камень.

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, мы физически не можем описывать в новостях, какие лоты будут выложены, но мы всегда заранее объявляем об обновлении каталогов и коллекций. В этом году мы будем выкладывать довольно много танзанитов, и Вы обязательно сможете приобрести их. Следите за обновлениями!

21.05.2010 08:05 Лилия

Тема: уменьшение размера

Здравствуйте, а можно ли в Лоте № gr-378 уменьшить размер до 16?

Ответ:

Здравствуйте! Это кольцо можно уменьшить максимум до 16,5 размера.

20.05.2010 20:05 Оксана

Тема: Бирюза

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему пропали изделия из бирюзы? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Дело в том, что бирюзы на рынке ювелирных камней сейчас очень мало, и цены на нее сильно поднялись, поэтому в изделиях из серебра ее практически не используют.
Если Вас интересуют изделия с бирюзой, мы можем привезти для Вас под заказ золотые украшения с ней. Также мы можем предложить Вам необработаную бирюзу, которую можно использовать для изготовления ювелирных украшений. О стоимости и сроках Вас может проинформировать Ваш персональный менеджер.

19.05.2010 22:05 Ольга

Тема: Мастерская

Добрый день! Поясните, пожалуйста, входит ли в ориентировочную расчетную стоимость изделия, изготавливаемого в вашей мастерской, стоимость камня или нет? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! В расчетную стоимость изделия входит стоимость камня.

19.05.2010 10:05 Екатерина

Тема: Лот № gr-364 и Лот № gr-327

Здравствуйте. Мне понравились два кольца Лот № gr-364 и Лот № gr-327, но, к сожалению, они уже забронированы. Мне бы хотелось узнать, можно ли заказать такие же кольца, но размером 16,5-17? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, заказать эти кольца нельзя, но, скорее всего, в нашем магазине еще появятся подобные изделия, а изменить размер колец можно в любой ювелирной мастерской.

19.05.2010 03:05 Надежда

Тема: Rabhasa Venudary

Здравствуйте! Меня интересуют часы от "Rabhasa Venudary". Я бы очень хотела приобрести их для нашего музея часов, но они забронированы, к моему огромному сожалению.. Скажите, пожалуйста, есть ли хоть какая-то возможность их приобрести? Будет ли еще поступление этой коллекции?

Ответ:

Здравствуйте! Подобные часы появятся в течение одного-двух месяцев, следите за обновлениями!

18.05.2010 17:05 Дмитрий

Тема: изменение размера

Подскажите, пожалуйста, возможно ли изменение кольца Лот № r-4176 (Кольцо с разноцветными турмалинами-кабошонами!) с 18,25 до 17 размера? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте! Это кольцо можно уменьшить, о стоимости и сроках Вам сообщит Ваш персональный менеджер.

18.05.2010 14:05 Ирина

Тема: Лот № m-074

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, турмалины Лот № m-074 подвергались какой-либо обработке, или это природные кристаллы? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте! Эти камни 100% натуральные, никакой обработке не подвергались.

18.05.2010 13:05 Татьяна

Тема: аукцион

Поясните, пожалуйста, почему на аукционе, как правило, один и тот же участник делает ставки с перерывом в минуту, не дожидаясь повышения ставок от других участников, тем самым значительно увеличивая первоначальную цену? Например, лоты № 0298, № 0309. Складывается впечатление, что это делает организатор аукциона.

Ответ:

Здравствуйте! Аукционы проходят строго по установленным правилам.
Возьмем, например, лот №0309. В истории видно, что пользователь V*********1 сделал ставку 1000 рублей в 19:04:03, а следом за ним пользователь i********a сделал ставку 2000 рублей в 09:17:31. Далее пользователь V*********1, пытаясь перебить ставку i********a сделал серию ставок с 10:56:13 до 10:58:23 пока не перебил ставку участника i********a и не стал лидером аукциона.

17.05.2010 08:05 Ирина

Тема: Лот № r-4160

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на сколько можно (если это вообще возможно) уменьшить Лот № r-4160? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Это кольцо можно уменьшить на один размер. О стоимости и сроках Вам сообщит Ваш персональный менеджер.