Книга отзывов

19.12.2010 22:12 елена

Тема: пополнение коллекций

Здравствуйте! Ожидается ли пополнение коллекции "золотой линии"? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Да, ожидается небольшое пополнение этой линии.

17.12.2010 23:12 Елена

Тема: опалы

Здравствуйте! У вас очень редко появляются опалы в коллекциях, их тут же бронируют и раскупают, как пирожки, в новом году можно будет видеть подобные изделия с опалами в продаже?

Ответ:

Здравствуйте! У нас регулярно появляются украшения с опалам, в следующем году их будет не меньше.

17.12.2010 22:12 Елена

Тема: БРОНЬ ИЗДЕЛИЙ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ КОЛЬЦА С СИНИМИ САПФИРАМИ, НО ОНИ ЗАБРОНИРОВАНЫ УЖЕ 3 НЕДЕЛИ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ Я ИХ СТОЛЬКО ВИЖУ, И ДРУГИЕ ИЗДЕЛИЯ ТОЖЕ, СТРАННО, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВСЕ БРОНИРУЮТ, НО РЕДКО ВЫКУПАЮТ

Ответ:

Здравствуйте! Такое случается, если в очереди на лот стоят несколько покупателей, и не выкупают его. Сначала бронь сохраняется за одним покупатем, потом за другим и т.д.

17.12.2010 21:12 НИНА

Тема: Лот № gr-413

Здравствуйте, понравился лот, который уже купили, есть ли возможность заказать такой же? Лот № gr-413 Изделие: Широкое кольцо от "SP" с бриллиантовыми "цветками"! Материал: Золото Инкрустация: Бриллиант Вес изделия: 9,1 грамм Размер: 16,25

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, это кольцо заказать нельзя.

15.12.2010 07:12 Анна

Тема: уменьшение размера колец

Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли уменьшить кольца Лот № vr-1536 и Лот r-4506 до размера 16,75 - 17? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте! Да, оба кольца можно уменьшить. Обратитесь к персональному менеджеру, он сориентирует Вас по срокам и стоимости работ.

13.12.2010 15:12 Лариса

Тема: GoldLip Factory

Здравствуйте! Подскажите, если, как Вы обещали, в новом году будет обновляться выставка GoldLip Factory, будут ли на ней представлены серьги, или ассортимент останется прежним? С уважением, Лариса Юрьевна

Ответ:

Здравствуйте! Скорее всего, на новой выставке-продаже GoldLip Factory появятся также и серьги.

13.12.2010 15:12 Лариса

Тема: Обновление линий

Здравствуйте! Скажите, будет ли до Нового года обновление линии Кристи Паттерсон? И заработает ли аукцион? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Скорее всего, линия Kristy Patterson обновится до Нового года, а новые торги на Классическом аукционе откроются только в следующем году.

10.12.2010 00:12

Тема: Вопрос

Добрый день! Я живу в Киеве. Меня интересует, как можно заказать изделие, как его оплатить и как будет осуществляться доставка?

Ответ:

Здравствуйте! Об этом Вы можете прочитать в разделах оплата и доставка. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, на них сможет ответить персональный менеджер.

09.12.2010 18:12 Гузель

Тема: Хочу это кольцо

Здравствуйте! Меня заинтересовало кольцо Лот № r-5176, но оно забронировано, возможно ли такое, что бронь снимут и от него откажутся? Если да, то можно мне сообщить об этом? Заранее большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Да, у Вас есть возможность встать в очередь на забронированый лот. Для этого нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру. Если лот освободится, он известит Вас об этом.

08.12.2010 19:12

Тема: Благодарность

Спасибо Вам огромное, сегодня в 18.25 по Москве, мне доставили брошь "Бабочка" красоты неземной, слов нет. Мало того, что она один в один как при заказе на фото, мне кажется, что вживую она еще прекрасней. Спасибо Виталию, Кристине, Эле.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!