Книга отзывов

28.04.2011 17:04 Марина

Тема: о кулоне

Здравствуйте! Сегодня получила кулон-брошь с жемчужиной таити D&J Magic Jewelry & Feng Kong-sang. Кулон очень очень красивый, лучше, чем на фото! Глаз не отвести. Эффектный и очаровательный. Спасибо Вам за то, что подбираете прекрасный ассортимент изделий и спасибо за чуткое отношение к клиентам. Особая благодарность за прекрасную работу моему менеджеру Эле Хабибулиной.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

27.04.2011 16:04 Алла

Тема: уход за серебряным изделием с ПОКРЫТИЕМизЮВ.СПЛАВ

Добрый день, уважаемые господа! Я приобрела у Вас кольцо из серебра с покрытием из ювелирного сплава. Цвет сплава – желтый. Возникают вопросы: что такое ювелирный сплав? Как за ним ухаживать и какая ювелирная косметика – для золота или для серебра - подходит для ухода за серебряным изделием с покрытием ЖЕЛТЫМ ювелирным сплавом? Заранее признательна.

Ответ:

Здравствуйте! Ювелирный сплав — сплав золота или серебра с цветными металлами, в которых доля благородных металлов меньше 30–40%. А ухаживать за ним нужно точно так же, как и за обычным золотым (в данном случае) украшением.

26.04.2011 10:04 Марина

Тема:

Добрый день, вчера получила свой первый заказ - кольцо с турмалинами. Не ожидала, очень понравилось. Спасибо Надежде Галеевой за быструю работу.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

22.04.2011 23:04 Мария

Тема: Наличие

Подскажите, возможно заказать еще Лот № vr-1858?

Ответ:

Здравствуйте! Заказать этот лот, к сожалению, нельзя. Но подобные изделия еще появятся в продаже, следите за обновлениями!

22.04.2011 09:04 Роза

Тема: Лот № r-6269

Здравствуйте! Цитрин в кольце лот № r-6269 природный или это термически обработанный аметист(дымчатый топаз)? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Это природный облагороженный цитрин.

21.04.2011 10:04 Оксана

Тема: Выставка-продажа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда будет обновление выставки-продажи GoldLip Factory.

Ответ:

Здравствуйте! Обновление этой выставки ориентировочно состоится в начале следующего месяца.

19.04.2011 05:04 кристина

Тема:

Здравствуйте! У вас в продаже был лот gr-533, кольцо Черепаха, можно ли заказать такое же и какова его цена? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Заказать этот лот, к сожалению, нельзя.

18.04.2011 16:04 Федор

Тема: Уменьшение размера

Здравствуйте! Хотел бы приобрести кольцо с зеленым аметистом Лот № r-6242, но не устраивает размер 19. Можно ли уменьшить до 17,5-17,75? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте! Да, это возможно. О стоимости и сроках работы Вы можете узнать у персонального менеджера.

18.04.2011 13:04 Григорий

Тема: Придумайте что-нибудь

Нормального поисковика на вашем сайте нет, я не могу найти на вашем сайте то украшение, которое заказал, и ссылка на него не приходит даже с вашим письмом об оплате (оплате неизвестно чего). Очень неудобно, я так и не смог найти через "поисковый шаблон", что справа вашего сайта, то, что я заказал (кулон с топазом).

Ответ:

Здравствуйте! В ближайшие дни мы обновим сервис «Поиск лота», и у Вас появится возможность поиска украшений по номеру лота.

09.04.2011 06:04 Вера

Тема: вопрос

Здравствуйте! На Вашем сайте более полугода есть одно украшение (более 17.000), по которому просто "сохнет" одна моя подруга. Но она уже пенсионерка, такие цены ей сейчас просто не потянуть. И потому вопрос: будут ли меняться цены на некоторые дорогостоящие изделия? Реально ли это? Кстати, подруга - постоянный и преданный Ваш клиент в течение 2 лет и делала заказ в мастерской. И "втянула" в эту историю многих своих родных и друзей. На радость, конечно! Если что - извините за вопрос. С уважением - Вера, Владивосток.

Ответ:

Здравствуйте! Вы можете задать этот вопрос персональному менеджеру с указанием номера лота, и мы постараемся Вам помочь.