Книга отзывов

26.12.2011 12:12 Юлия

Тема: Кольцо получила!

Здравствуйте! Сделала заказ 20-го декабря. А сегодня утром колечко принесли мне прямо домой. Так оперативно! Колечко изумительное, как на фото. Размер тоже подошел идеально. В общем, я очень довольна! Спасибо Вашей фирме, успехов в наступающем году. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за терпение, понимание и доброжелательность. Всех с Новым годом!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и поздравления! :-)

24.12.2011 21:12 Ольга

Тема: Благодарность)

Спасибо за всё) Сегодня забрала колечко с почты - изумительно:) А какое отношение! Спасибо менеджерам за их терпеливость и отзывчивость. В процессе заказа, оформления, ожидания заказа возникала масса вопросов, и ни один не остался без внимания. Честно, когда подписывалась на заказ в интернет-магазине, соглашалась на кота в мешке. Первый раз занималась подобным и была готова к обману, ведь по сути всё держалось на чистом доверии, заказ оформляй - деньги вперёд, заказ придёт через 10 дней и ведь не достанешь никого в случае обмана. Но нет, всё прошло благополучно, я боялась, но тут не обманывают и, даже наоборот, очень хорошо относятся к клиентам) соотношение цены и качества очень радует.) Спасибо)

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Наши менеджеры также с удовольствием помогут Вам и в том случае, если возникли какие-то проблемы с высланным лотом или его доставкой.

20.12.2011 00:12 неля

Тема: бронь

Подскажите пожалуйста, как встать в очередь за изделием, которое забронировано. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Вам нужно обратиться к своему менеджеру. Если у Вас его еще нет, написать на единую почту silver_lines@mail.ru

10.12.2011 16:12 Светлана

Тема: Благодарность за отношение!

Огромное спасибо за чудесные вещи и, главное, за доброе отношение к клиенту. Особо - Кристине, моему менеджеру. Насчет самих украшений могу сказать, что в Москве таких просто не найти, не говоря уже о ценах. Становлюсь постоянным клиентом!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится :-)

01.12.2011 20:12 Алёна

Тема: D&J Magic Jewelry

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будут ли до Нового года (т.е. в декабре) выставлены новые изделия из коллекции "D&J Magic Jewelry"? Хотелось бы к празднику новые украшения из этой линии!

Ответ:

Здравствуйте! Да, до конца года ожидается обновление коллекции «Sunshine» от D&J Magic Jewelry.

01.12.2011 13:12 Юлия

Тема: колько с изумрудами

Лот № ex-285 - шедевр! Побольше таких изделий, особенно с изумрудами! И дизайн и цена устраивают полностью!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

20.11.2011 13:11 Динара

Тема: Благодарность.

Доброго времени суток. Сегодня получила долгожданное великолепное кольцо(Лот № m-0266). Хочу выразить особую благодарность ювелирам вашей компании и девочкам менеджерам. Вы замечательные! Не перестаю восхищаться вашими изделиями! У Вас золотые руки! Обожаю ваш магазинчик. Спасибо большое!!! Динара.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

19.11.2011 14:11 Татьяна

Тема: Помогите!

Добрый день, помогите мне пожалуйста: навыбирала украшений на вашем сайте, но, когда стала оформлять заказ, корзина оказалась пуста. Повторила выбор изделий 4 раза - итог один: "Корзина пуста". Я перезагружала комп., заходила через свой логин и пароль, результат один - "Корзина пуста" Что делать???

Ответ:

Если Вы используете браузер Internet Explorer, эта проблема скорее всего связана с ним. Решить ее можно следующим образом:
1. Закройте все сайты;
2. Откройте одно пустое окно;
3. В верхнем меню выберите раздел «Сервис»;
4. В выпавшем списке выберите «Свойства обозревателя»;
5. В свойствах обозревателя Вам нужно удалить историю просмотров и Cookie;
6. После процедуры очистки закройте Internet Explorer.
После этого снова откройте наш сайт — все должно заработать.

15.11.2011 17:11 Ирина

Тема: аукцион

Здравствуйте! А планируется ли проведение аукциона до конца текущего года?

Ответ:

Здравствуйте! Да, открытие торгов планируется до Нового года.

11.11.2011 21:11 Елена

Тема: благодарность

Честно говоря, никогда не любила серебро, но случайно наткнувшись на ваш сайт, я просто влюбилась! Захожу теперь к вам "в гости" почти каждый день! Уже получила свой первый заказ из коллекции "Mia", довольна как слон! Спасибо вам большое! Немного жаль, что этот лот исчез из каталога, видно был непопулярен. Но, как говорится - на вкус и цвет... Зато таких серёжек, как у меня, скорей всего ни у кого больше не будет! Эксклюзив, так сказать! Куча вам улыбающихся смайликов!

Ответ:

Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилось :-)