Книга отзывов

24.03.2014 13:03 Елена

Тема: некорректная работа сайта

Ситуация: просматриваю раздел "Ювелирные вставки". Если открываю любой лот, то возврат осуществляется всегда на первую страницу раздела. Очень неудобно, нужно помнить, на какой странице был просмотренный лот.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы это обязательно исправим.

---

17.03.2014 13:03 Елена

Тема: Оперативная доставка

Уважаемые Сотрудники и Покупатели! Доставка из Екатеринбурга в Москву курьерской службой "лично в руки" радует своей оперативностью - за 1,5 рабочих дня. Во вторник вечером уходит, в 12 дня четверга уже на руках. И как всегда, отдельная благодарность менеджеру - Наталье Ломаковой!

Ответ:

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Быстрое формирование посылки и хорошая служба доставки творят чудеса :-)

---

08.03.2014 05:03 Светлана

Тема: Поздравление с 8 Марта!

Примите мои самые искренние поздравления и наилучшие пожелания всем сотрудницам компании "Серебряные линии", а особенно моему замечательному персональному менеджеру Эле Ершовой! Предложение администрации сайта -если возможно,выложить портреты наших менеджеров, ведь со многими из них мы общаемся годами, хотелось бы знать их в лицо. С уважением, Светлана (Jerci)!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за Ваше поздравление, мы в восхищении! Наши менеджеры очень скромные и под самыми невероятными предлогами отказываются от такого внимания :-)

---

07.03.2014 16:03 Елена

Тема: Поздравление

Уважаемые сотрудницы компании "Серебряные Линии"! Поздравляю вас с первым весенним праздником - днем 8 Марта! Желаю вам отличного здоровья, счастья, успехов в бизнесе. Продолжайте радовать нас, ваших покупателей, прекрасными украшениями, всего вам самого наилучшего. Отдельные поздравления и большая благодарность моему менеджеру Эле - всяческих благ, прекрасного праздничного настроения... С уважением, Елена Владимировна.

Ответ:

Здравствуйте! Большое спасибо за приятные слова! Желаем Вам побольше любви и тепла каждый день, приходите к нам чаще :-)

---

07.03.2014 09:03 Елена

Тема: 8 Марта

Всех прекрасных сотрудниц компании, а особенно Кристину, поздравляю с первым праздником весны. Желаю быть всегда красивыми, веселыми, окруженными любовью и восхищением мужчин!

Ответ:

Здравствуйте! Большое спасибо за поздравление! Всего Вам наилучшего!

---

17.02.2014 16:02 Владислав

Тема: Мужские перстни!

Уважаемые сотрудники компании! Огромное спасибо за оперативность выполнения заказов! Ассортимент изделий очень широкий, но почему-то вы обделяете мужскую половину... Уверен, что мужские перстни тоже пользовались бы немалым спросом!

Ответ:

Здравствуйте! У нас есть линия «Biker» — украшения в определенной стилистике, созданные специально для мужчин. В золотой линии и каталогах с эксклюзивными украшениями также появляются перстни, браслеты и другие украшения для мужчин, хоть и не так часто. К сожалению, большинство дизайнеров и ювелирных брендов с которыми мы сотрудничаем не занимаются производством мужских украшений.

---

03.02.2014 17:02 Елена

Тема: Спасибо за украшения!

Уважаемые Сотрудники Компании. Во-первых, хочу поблагодарить лично Наталью Ломакову за подробные консультации, за ее оперативную работу по ответам на все вопросы по заказу и его курирование до момента получения. Во-вторых, у Вас изделия отлично представлены на сайте, но когда получаешь, то в реальности - они еще лучше! В-третьих, оперативная доставка из ЕКБ в Москву, за 3 рабочих дня В-четвертых, были некоторые переживания насчет того, как изделия доедут до меня, хотя и убеждали,что все хорошо упакуют - по факту реально отлично упаковано! В-пятых, спасибо всем! Неожиданно приятно удивлена. Буду еще заказывать!

Ответ:

Здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв, мы стремимся к максимальному комфорту на всех этапах работы. Приходите еще :-)

---

31.01.2014 09:01 Светлана

Тема: C международным ДНЕМ ЮВЕЛИРА!!!

От всего сердца поздравляю Ваших ювелиров с профессиональным праздником! Здоровья им и их семьям! Огромного удовлетворения от работы. И морального и материального!!! Очередной раз передайте восхищение их работами. (По крайней мере, все изделия, что делали мне- Чудо чудное, Диво дивное!) Всех Благ!!!

Ответ:

Добрый день! Спасибо большое за поздравление! Действительно очень приятно, что Вы цените нашу работу, а мы и в будущем постараемся только радовать Вас!

---

27.01.2014 13:01 Лидия

Тема: Понравилось кольцо

Очень понравилось кольцо "Бабочка" из стерлингового серебра (925 проба) c разноцветными турмалинами! Размеры вставок от 2 мм до 5 х 3 мм. Площадка 51 х 40 мм, высота 5 мм. Вес изделия 11,4 г. Размер 17 или 17,5. Лот № r-11780. Можно заказать такое? Или, может, сообщите, если появится?

Ответ:

Здравствуйте! Можно изготовить такое кольцо, но его стоимость будет значительно выше чем у проданного лота. Для подробного расчета Вы можете обратиться к Вашему персональному менеджеру. Подобные кольца еще появятся в продаже, но по срокам Вас сориентировать, к сожалению, не сможем.

---

21.01.2014 11:01 андрей

Тема: С любовью и благодарностью!

В очередной раз пишу слова благодарности за полученные маленькие женские радости: приобрела кольца с зеленым сапфиром и гранатами - нет слов, "вживую" они выглядят еще прекраснее! Спасибо менеджеру Наталье Ломаковой за мобильность и внимание! Марина Ал.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за приятные слова, женские радости это по нашей части, да :-)

---