Книга отзывов

09.09.2009 12:09

Тема:

Поставьте, пожалуйста, меня в очередь на Лот № n-1371. Валентина

Ответ:

Валентина, здравствуйте! Чтобы встать в очередь на какое-либо изделие, обратитесь, пожалуйста, к своему менеджеру. Вас поставят в очередь и проинформируют о ее наступлении. Спасибо!

08.09.2009 10:09 Наталья

Тема: Как встать в очередь.

Хочу встать в очередь на лот В-1637, как это сделать?

Ответ:

Здравствуйте! Просто сообщите о своем желании Вашему персональному менеджеру!

04.09.2009 18:09

Тема: Размеры

Можно ли заказать лот №r-2832 размер 18,5 или 19,0? Изделия - СУПЕР, но размеры маленькие. Просьба делать изделия в двух размерах. Валентина.

Ответ:

Валентина, здравствуйте! Кольца, похожие на лот r-2832, у нас иногда повторяется, размер также меняется от 16 до 19, так что его можно будет встретить среди новинок, которые мы выкладываем на сайт почти ежедневно.

03.09.2009 14:09

Тема: Приобретение изделий

Хотела бы приобрести перстень Лот № r-2869, но не подходит размер (очень маленькие размеры), просьба заказать размер 18.5 или 19. Также желаю встать в очередь на Лот №r-2868, размер тот же.

Ответ:

Валентина, чтобы встать в очередь на какой-либо лот, сообщите об этом своему менеджеру. Заказать кольцо можно только в разделах "Мастерская" и "Изделия на заказ".

02.09.2009 00:09 Марина

Тема:

Здравствуйте, как можно отследить появление новинок в каталоге?

Ответ:

Здравствуйте! Все новинки в нашем магазине можно отследить в фотогалерее, они появляются сверху.

27.08.2009 00:08 Евгения

Тема: Первый заказ

Сегодня получила свой первый заказ. Очень довольна. Кулоны великолепны! Надеюсь, моя коллекция будет и дальше пополнятся замечательными украшениями из вашего магазина). Отдельное спасибо менеджеру Софии, за терпение и индивидуальное отношение).

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв. Со своей стороны надеемся и дальше радовать Вас новинками!

22.08.2009 19:08

Тема: бронь

Здравствуйте! Очень нравятся некоторые Ваши изделия, но успеть их купить или забронировать не получается. Можно ли, если в дальнейшем появятся серьги (Лот № ge-175) или похожие, то есть именно с бриолетами, приобрести их?

Ответ:

Здравствуйте! Многие украшения и правда заказывают довольно быстро, но со своей стороны мы стараемся пополнять каталог ежедневно. Подобные серьги в "Золотой линии" обязательно еще будут. Пока же Вы можете написать о своем желании преобрести конкретный лот своему менеджеру. Иногда изделия из данной линии есть на складе.

12.08.2009 19:08 Екатерина

Тема: Лот № b-1637

Здравствуйте, на одном из сайтов видела браслет точно такого же дизайна, но вставки из натуральных гранатов. Возможно ли сделать такой браслет и какова будет его цена? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Изделия на заказ можно оформить только в разделах "Мастерская" и "Изделия на заказ". Просто повторить изделие из ранее проданых пока возможности нет.

04.08.2009 13:08 Ольга

Тема: поиск изделий

Здравствуйте! Примите благодарность за оперативную работу и терпеливое отношение. Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Хотела бы уточнить возможность добавления функции в поиск "Поиск колец по размеру". По стоимости изделия есть градация, а вот по размеру именно колец - нет. А было бы очень удобно. Спасибо и удачи! Ольга

Ответ:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за отзыв и за ценное замечание! Обязательно введем возможность поиска по размеру колец!

03.08.2009 13:08 Татьяна

Тема: восхищение, благодарность и предложение

Разрешите сразу выразить восхищение той красотище, которую мы имеем возможность не только созерцать, но и вполне по доступной цене приобрести. Теперь мое рабочее утро начинается с посещения Вашего сайта. Уже много приобретено, и с каждым посещением еще больше хочется. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Ольгу за понимание, терпение и помощь, очень приятно с ней общаться. По поводу предложения: у Вас можно преобрести шикарные камни, но не у всех есть возможность их превратить в красивое изделие, очень бы пригодилась услуга по изготовлению на заказ изделий по Вашим проектам и, может быть, по эскизам клиента, из Ваших камней. Думаю, многие были бы благодарны, хорошего ювелира найти очень сложно. С уважением и восхищением, Татьяна.

Ответ:

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за столь приятный отзыв и за частое посещение нашего магазина. Мы стараемся сделать его интересным и, буквально, со дня на день запустим сервис "Мастерская", в котором возможно будет заказать у наших ювелиров изделия с камнями из линии "Ювелирные вставки".