• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

19.11.2010 12:11 s***a

Тема: Кольцо лот №gr-134

Здравствуйте, это кольцо мужское или женское? Пожалуйста, ответьте мне побыстрее, т.к. я его хочу заказать.

Здравствуйте! Это кольцо одинаково хорошо смотрится как на женской, так и на мужской руке.

18.11.2010 14:11 В******а

Тема: обработка камня

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, подвергаются ли выставленные у Вас гранаты цавориты какой-либо обработке кроме огранки, в частности, лот st-2030?

Здравствуйте! Цавориты, представленные на нашем сайте, дополнительной обработке не подвергались.

18.11.2010 13:11 И***********а

Тема: Как определить размер кольца

Здравствуйте. Мне понравился комплект с аметистами - лот № vk-136. Но я не могу определить подходящий мне размер кольца. Мой размер 17, можно 17,5. Подскажите подходящий мне размер по вашему размерному ряду.

Здравствуйте! Мы пользуемся российской системой размерности колец, но, помимо основных, используем промежуточные (четвертные) размеры. Данное кольцо (размер 16,75) должно Вам подойти. Помимо этого, конструкция кольца позволяет увеличить его до 17,5.

18.11.2010 04:11 G*****k

Тема: Кварцы

Здравтвуйте! В некоторых лотах при описании изделий вы пишете рутиловый кварц, а в некоторых - турмалиновый кварц. В чем разница между этими двумя кварцами? Или это разные названия одного и того же камня? Спасибо.

Здравствуйте! Рутиловый кварц — кварц с волосоподобными включениями рутила (золотистого цвета), турмалиновый кварц — кварц с волосоподобными включениями турмалина (черного цвета).

17.11.2010 21:11 Е*******а

Тема: аквамарин в подарок

Здравствуйте! Я хотела бы заказать брелок с аквамарином в подарок мужчине. Наподобие тех, которые представлены у вас на сайте с янтарем. Возможно ли это?

Здравствуйте! Это возможно. Вам нужно выбрать камень и написать письмо персональному менеджеру с указанием лота, на который должен быть похож брелок.

16.11.2010 22:11 A*******a

Тема:

Скажите, пожалуйста, можно ли для удобства с работой сайта и поиска изделий в рубрике поиска справа добавить еще одно окно "размер изделия"? А то пока найдешь кольцо подходящего размера приходится пересматривать до 10 страниц. Спасибо!

Здравствуйте! В данный момент мы работаем над разработкой данного сервиса, он станет доступен в ближайшем будущем.

16.11.2010 16:11 s***a

Тема: Встать в чередь.

Здравствуйте, большое спасибо, что подсказали по корзине. Теперь вопрос - как мне встать в очередь за понравившимся мне изделием, если оно забронировано? Например, браслет лот № b-2520.

Здравствуйте! Вам нужно написать о своем желании персональному менеджеру.

16.11.2010 11:11 В******а

Тема: тон и насыщенность камня

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какое наиболее ценное соотношение тона и насыщенности камня?

Здравствуйте! Для разных камней соотношение может различаться, но, как правило, наиболее ценны средние значения тона и насыщенности — 5/5, 4/5, 5/4, 4/4.

15.11.2010 13:11 С***а

Тема: оценка ювелирных изделий

Здравствуйте! Если Вас не затруднит, помогите, пожалуйста, разобраться. Какие основные нормы, правила, методики или прочие указания существуют для оценки износа ювелирных изделий? Эта информация мне необходима для научных исследований. Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте! Оценка качества изготовления и износа изделия производится, в основном, на глаз (с применением двухкратной лупы) и регламентируется ОСТ «Изделия ювелирные из драгоценных металлов». Об этом Вы можете прочитать в книге «Оценка ювелирных камней и ювелирных изделий».

15.11.2010 12:11 М****а

Тема: браслет на заказ

Меня заинтересовал Лот № b-2627, но хотелось бы такой с белыми камнями. Возможно ли заказать такое изделие, сколько времени понадобится и сколько это будет стоить?

Здравствуйте! К сожалению, у нас нет возможности привезти на заказ это изделие, но браслеты схожей конструкции с белыми камнями иногда появляются в продаже. Следите за обновлениями!