• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

30.01.2011 23:01 Н*****я

Тема: Серьги с бриолетами

Понравились данные серьги - /silver/view/?lines=40&t=50&id=57885&pg=30, но, к сожалению, изделия нет в наличии, появятся ли они в интернет-магазине и какова их стоимость?

Здравствуйте! Сейчас сложно сказать наверняка, но подобные серьги могут вновь появится в продаже. Ориентировочная цена — 4500 рублей.

28.01.2011 16:01 I*****l

Тема: Solid опал

Добрый день! В украшениях часто встречаются вставки под названием solid опал. Что значит этот solid? У вас что-то нет в описаниях, в интернете настолько противоречиво, что не знаю, что и подумать... Хотелось бы ясности! С уважением, Ирина.

Здравствуйте! Solid (англ. — цельный) значит, что опал является цельным куском породы, в отличии от дублета/триплета.
Solid opal — цельный благородный опал.
Doublet opal — опалы, состоящие из тонких пластин природного опала, к нижней части которых приклеена основа из непрозрачного природного материала для усиления эффекта опалесценции.
Triplet opal — опалы, состоящие из тонких пластин природного опала, к нижней части которых приклеена основа из непрозрачного природного материала, а к верхней — купол из чистого прозрачного кварца.

27.01.2011 23:01 S******i

Тема: Ювелирные вставки

Здравствуйте! Можно ли получить на любой заказанный ювелирный камень экспертное заключение геммолога или сертификат соответствия? Сколько это будет стоить? Как упаковываются камни при отправке почтой отправлением 1 класса? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Да, экспертное заключение можно заказать, в среднем это стоит 500 рублей. Камни надежно упаковываются в индивидуальные конверты и обертываются воздушно-пупырчатой пленкой. Не было еще ни одного случая, когда камень приехал к клиенту поврежденным, сколотым или треснувшим.

26.01.2011 20:01 P***y

Тема: Лот № p-3991

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, цвет камня в данном кулоне натуральный, или камень крашеный? Заранее спасибо

Здравствуйте! К сожалению, у нас нет столь подробной информации по этому кулону. Проверить окрас на «натуральность» можно только с помощью химического анализа, который мы не проводим.

26.01.2011 16:01 r**l

Тема: Лот № p-3991

Добрый день! Уточните, пожалуйста, происхождение яшмы в лоте № p-3991. Это натуральный окрас или дополнительная обработка? Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, у нас нет столь подробной информации по этому кулону. Проверить окрас на «натуральность» можно только с помощью химического анализа, который мы не проводим.

24.01.2011 15:01 r**l

Тема: Серьги с ларимаром

В Вашем магазине очень красивые изделия с ларимаром (браслеты, кулоны, кольца). Хотелось бы приобрести и серьги с этим замечательным камнем. Планируется ли поступление таких изделий?

Здравствуйте! Да, новые украшения с ларимаром обязательно появятся в продаже. Следите за обновлениями!

23.01.2011 21:01 L****8

Тема: аметист

Здравствуйте! Скажите, что такое кабошон аметиста. Хочу заказать кольцо с таким камнем и узнать, что же я заказываю. С ув., Анжелика

Здравствуйте! Кабошон (от фр. caboche — голова) — способ обработки ювелирного камня, при котором камень приобретает гладкую выпуклую отполированную поверхность без граней. Например, такую.

23.01.2011 12:01 н*****я

Тема: вопрос о кольце

Скажите, а можно ли уменьшить размер кольца Лот 5484 из коллекции Baltasar Konsione с 17,75 до 16,25-16.5?

Здравствуйте! Да, это возможно. Кольцо можно уменьшить в течение 1–2 рабочих дней, стоимость Вы можете уточнить у Вашего менеджера.

21.01.2011 16:01 g**********************u

Тема: Вопрос эксперту

Здравствуйте! Могу ли я заказать это изделие - Лот № e-2893.

Здравствуйте! К сожалению, заказать этот лот нельзя, но подобные изделия периодически появляются в продаже. Следите за обновлениями!

19.01.2011 13:01 A******4

Тема: Уход за изделиями

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как ухаживать за изделиями из серебра с родиевым покрытием? И что произойдет с покрытием в случае необходимости ремонта изделия. Кольцо упало, и теперь шатается камень.

Здравствуйте! При закрепке камня родиевое покрытие не разрушится, а ухаживать за кольцом можно точно так же, как и за обычным серебряным или золотым изделием.