• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

28.03.2011 08:03 J**a

Тема:

Добрый день! Скажите, пожалуйста, я могу приобрести здесь несколько камней без заказа изделия?

Здравствуйте! Да.

28.03.2011 08:03 Л**а

Тема: стоимость экспертизы камня

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, где именно в Екатеринбурге проводят экспертизу необработанных камней и сколько эта услуга будет стоить? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Экспертизу могут провести в ЮВЭКСЕ, стоимость услуги от 200 до 1000 рублей в зависимости от сложности.

26.03.2011 17:03 N*****a

Тема: Уменьшение размера кольца

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность уменьшить размер кольца Лот № ea-350 Изделие: Кольцо "Лилия" до 17-16.75 Спасибо. С уважением, Надежда

Здравствуйте! К сожалению, данное кольцо уменьшить нельзя.

26.03.2011 10:03 a***************u

Тема: о кольце лот №0154

Скажите, какое качество бриллиантов в кольце и сколько карат?

Здравствуйте! Вес бриллиантов 0,5 карат, чистота и цвет: 4.

25.03.2011 16:03 r**l

Тема: Лот № st-3008, Лот № e-3573

Добрый день! Скажите, пожалуйста, аммолит всегда идет как триплет? Это нужно для сохранности камня? И по лоту Лот № e-3573. Это действительно лазурит, не говлит? К.П. часто использует говлит в изделиях. Спасибо.

Здравствуйте! Да, аммолиты довольно хрупки, а это позволяет сохранить их надолго. Данные серьги действительно инкрустированы лазуритом.

25.03.2011 13:03 A******4

Тема: О ювелирных вставках

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, облагороженные ли сапфиры в Лот-№-vr-1756, Лот-№-vr-1771. Если да, то, может, известно, каким методом. Спасибо.

Здравствуйте! Это облагороженные сапфиры, точной информации по ним у нас нет, но их либо нагревали, либо использовали Lead Glass Filling — заполнение трещин в камне хрусталем.

25.03.2011 09:03 v******************u

Тема: отложить

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли забронировать кольцо сроком на 2 месяца. арт.№ gr-516. Спасибо.

Здравствуйте! Для решения этого вопроса Вам нужно обратиться к персональному менеджеру.

25.03.2011 06:03 m********6

Тема: Изумруд

Добрый день! Кольцо - лот № r-5975 (кольцо с изумрудами и сапфирами)прекрасно. Подскажите происхождение изумруда. И еще вопрос: почему одни изумруды прозрачные, а другие, как в данном кольце - нет? Спасибо.

Здравствуйте! Это индийский изумруд. Непрозрачность для изумруда — показатель невысокого качества как ювелирного камня, а в остальном это те же самые изумруды. Прозрачные камни подобных размеров, даже при средних характеристиках редки и очень дороги.

24.03.2011 18:03 А******а

Тема: сапфир

Здравствуйте! Купила на Вашем сайте кольцо с розовым сапфиром. Очень красивое. Но центральный камень выглядит очень странно. Во-первых, не шлифован(хотя кабошон), на просвет имеет несколько пузырьков и на фронтальной части небольшую дырочку. Скажите пожалуйста, это норма или это вообще не сапфир, а если и сапфир, то бракованный? С ув., Анжелика

Здравствуйте! Мы проверяем камни на натуральность, а этот сапфир, скорее всего, просто невысокого качества, что должно быть видно на фотографии лота, но для уточнения Вам нужно связаться с персональным менеджером, указав номер лота.

24.03.2011 14:03 m******a

Тема: топаз

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, подвергался ли топаз в кольце r-6042 облагораживанию? Спасибо.

Здравствуйте! Да, этот топаз подвергался нагреванию.