• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

15.04.2011 16:04 T******1

Тема: празиолит

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в ближайшее время появление колец с зеленым аметистом такого плана как лоты 2253 (очень изящное и красивое) или 4521 (необычное и креативное). К сожалению, в последнее время кольца, представленные на Вашем сайте, либо с позолотой либо с чернением.

Здравствуйте! Подобные кольца довольно часто появляются в продаже в линии Kristy Patterson и, немного реже, в коллекциях Rabhasa Venudary. Следите за обновлениями!

14.04.2011 09:04 M*******.

Тема: О жемчуге

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в Лоте № ea-444 жемчуг культивированный? И какой у него класс. Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Все украшения из «Жемчужной» коллекции инкрустированы культивированным морским жемчугом. Производитель не предоставил информацию о классе жемчуга, но мы можем сказать, что они достаточно высокого качества. Поверхность жемчужин ровная, без видимых изъянов, с хорошим блеском.

06.04.2011 23:04 A****T

Тема: Кольца

Здравствуйте! Как заказать забронированный лот? Многие кольца понравились, но их не сбросить в корзину! Можно ли заказать другой размер кольца?

Здравствуйте! Заказать забронированный лот, к сожалению, нельзя, но можно встать на него в очередь. Для этого Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру. Если лот освободится, менеджер сообщит Вам об этом. Если менеджер Вам еще не назначен, следует написать на адрес: silver_lines@mail.ru.
Украшения представлены в единственном экземпляре, и заказать кольцо другого размера, к сожалению, нельзя. Но размеры некоторых колец можно изменить в нашей, или любой другой ювелирной мастерской. О том, можно ли изменить размер конкретного кольца, сроках и стоимости работы Вы также можете узнать у менеджера.

06.04.2011 14:04 E*******2

Тема: опалы

Добрый день! Хочется узнать: 1 - существует ли такой вид опала как "мистик-опал" (видела в других магазинах такое обозначение) 2 - розовый опал имеет игру цвета или смотрится как розовый кварц?

Здравствуйте! Такого понятия как мистик-опал не существует, скорее всего это просто «красивое» название, данное теми магазинами. Розовые опалы опалесценцией не обладают и похожи на розовый кварц.

06.04.2011 03:04 G*****k

Тема: Колье.

Здравствуйте! Из чего сделана имитация янтаря в Лоте № n-1673? (Изделие: Колье с имитацией янтаря и самоцветами!) Спасибо.

Здравствуйте! Имитация выполнена из прессованого янтаря и смол.

02.04.2011 16:04 v*******************u

Тема: об увеличении размера кольца

Здравствуйте, скажите, можно ли увеличить размер кольца лот №0154 с 18,7 до 19?Оотправлять к вам на переделку не хочется.

Здравствуйте! С этим вопросом Вам поможет персональный менеджер.

01.04.2011 17:04 M*******.

Тема: опалы

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, чем отличается белый solid опал от solid опала и многоцветного solid опала. Спасибо.

Здравствуйте! По сути, ничем. Solid — обозначение того, что это цельный кусок опала, а не дублет или триплет (или мозаика). Отличие же в том, что белый опал имеет белый цвет «тела» (он может быть как одноцветным, так и многоцветным), а многоцветный опал экспонирует более одного цвета.

30.03.2011 18:03 g***a

Тема: вопрос о размерах

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможны ли вот эти 2 кольца в размере 17.5? /silver/view/?lines=40&t=60&id=82173&pg=10 /silver/view/?lines=40&t=60&id=84007&pg=10 Безумно понравились, но размер никак не подходит..

Здравствуйте! В этом вопросе Вам поможет персональный менеджер.

30.03.2011 12:03 Н**а

Тема: Цитрины

Здравствуйте! Существует мнение, что на ювелирном рынке очень много облагороженных цитринов (гретых и/или облученных). И цитрины такого цвета как лимонный, зелёное яблоко, зелёное золото (типа лот f vr-1793)- облученные камни. Так ли это?

Здравствуйте! Подобные цитрины могут быть облагороженными, но обычно нагрев или облучение не требуется, поскольку природные камни этих цветов достаточно распространены.

29.03.2011 11:03 2**********************k

Тема: приобретение колец

Могу я приобрести у вас копии лотов № r-6099.№ r-6094.№ r-6084 или их самих? Как это можно сделать? Татьяна.

Здравствуйте! Вы можете заказать копии этих колец в нашей мастерской, предварительно выбрав камень из представленных в каталоге «Ювелирные вставки», привезти такие же кольца на заказ мы, к сожалению, не можем. Или Вы можете встать в очередь на эти лоты. Для этого Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру.
Также вполне возможно, что подобные украшения вновь появятся в продаже в магазине.