• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

31.05.2015 16:05 a*******5

Тема: О возможности заказать комплект

Здравствуйте! Возможно ли заказать комплект из серебра с чернением и частичной позолотой, аналогичный (или близкий по форме и дизайну) выставленного на продажу лота № еа-2904? Камни для серег и кольца уже приобретены в Вашем магазине. Заранее благодарю за ответ

19.05.2015 22:05 a*******5

Тема: О цветовой характеристике камня

Я дважды обращалась с вопросом об уточнении цветовой характеристики розового кварца в лоте № 10987, однако ни разу не получила ответа. Может быть "повезет" в третий раз? Нельзя ли сообщить о цветовой насыщенности камня, раньше эти характеристики давались в аннотации к лотам, выставленным на продажу, это было удобно и не вызывало дополнительных вопросов экспертам.

19.05.2015 21:05 a*******5

Тема: О дополнительной обработке камн

Уточните. пожалуйста, подвергался ли, кроме огранки, дополнительной обработке камень лота № st-11705? Если да, то какой?

18.05.2015 20:05 B**********3

Тема: Лот № e-7566

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, из чего цветок в данном изделии? Спасибо!

17.05.2015 22:05 D***l

Тема:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли заказать кулон из понравившегося камня, если шаблон на него показывает только кольцо?! И как тогда оформить заказ?

12.05.2015 20:05 m*************u

Тема: Кольцо с желтым сапфиром

Здравствуйте! Хочу приобрести золотое колечко с желтым сапфиром чуть более 2 карат желательно круглой огранки и приличной чистоты. Бывают ли у вас такие камешки и может быть можно их заказать?

13.04.2015 13:04 u******6

Тема: Размер кольца

Добрый день! Хочу заказать 2 колечка, а размер обоих не подходит. Лот № r-8559 Изделие: Кольцо с кораллом! и Лот № vr-2314 Изделие: Кольцо из коллекции "Miracle"! Подскажите, возможно ли заказать их в размере 16,5.

Здравствуйте! Вы можете изменить размеры имеющихся колец в нашей мастерской. Для уточнения сроков, стоимости и возможности исполнения заказа обратитесь к своему менеджеру. Заказ колец в определенном размере у нас, к сожалению, невозможен.

16.03.2015 10:03 m******a

Тема:

Лот № p-6418. Охарактеризуйте, пожалуйста, качество камней в данном лоте и подскажите, каково их происхождение.

12.03.2015 17:03 v*******************u

Тема: о муассанитах.

Добрый день. Скажите пожалуйста. а из какой страны в продаже муассаниты? Спасибо за ответ. Удивляет низкая цена.

Здравствуйте. Наши муассаниты из Индии, они действительно дешевле американских, но при этом не уступают им в качестве.

11.03.2015 22:03 m***********a

Тема:

Здравствуйте! Я хотела спросить, могу ли я в мастерсткой на сайте купить просто камень, без вставки его в металлические оправы. Просто камень? Возможно ли это?...