Вопрос экспертуИнформация // Уважаемые посетители и покупатели! В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс". 25.02.2010 14:02 a***************a Тема: О правилах получения изделия из рубрики "На заказ" Добрый день. Хотела бы заказать кольцо Krementz с аквамарином, но не могу найти правила оформления, оплаты и получения изделий из этой рубрики. Подскажите, где искать или расскажите, пожалуйста, об этих правилах. Заранее благодарю. Ростовцева Елена Ответ: Здравствуйте!Правила заказа описаны на самой первой странице данного раздела: http://www.silver-lines.ru/silver/exhibition/line/?lines=120 Если кратко, то Вы оформляете заявку как на обычную покупку в магазине, далее менеджер выставляет Вам счет на 50%, после оплаты которых в течение двух месяев мы поставляем изделие, выставляем счет на оставшиеся 50%, после оплаты которого отправляем изделие Вам. 25.02.2010 12:02 E****************a Тема: Уменьшение кольца Можно ли уменьшить колько лот № Х-191 до 17,5 размера? Ответ: Здравствуйте!Да, изменение размера возможно. 24.02.2010 01:02 A*******7 Тема: Огненный крабовый агат Здравствуйте :) Подскажите, пожалуйста, действительно ли существует такой камень - огненный крабовый агат? Прочитала в интернете, что это может быть крашенный агат, форма сердолика либо вообще стекло. Спасибо :) Ответ: Здравствуйте!"Крабовый агат" - это коммерческое название крашенного агата определенным рисунком. Бывает вместо агата и стекло, но довольно редко, т.к. особой выгоды при замене нет - оба материала примерно в одной цене. 23.02.2010 16:02 R***e Тема: количество одинаковых ювелирных вставок Здравствуйте! Складывая камни в корзинку, я дважды в разное время положила туда один и тот же камень. Теперь их в корзинке два. Значит ли это, что в наличии есть некоторое количество одинаковых камней, но это просто не указывается в описании лота? Ответ: Здравствуйте!Любой кмень возможно положить в корзину дважды - это особенность устройства сайта, но при этом фактически камень остается один. При выставлении пары мы обязательно указываем данный факт в описании. 22.02.2010 11:02 r***9 Тема: Сапфир У меня такой вопрос,будут ли лоты на подобие gr-206a,но на серебрянной основе Ответ:Здравствуйте! 19.02.2010 19:02 R***e Тема: качество полудрагоценных камней из Китая пошла в оптово-розничную компанию, торгующую у нас в Новосибирске полудрагоценными, синтетическими камнями и ювелирным стеклом. Производитель- Китай, сертификатов ни на что нет. Например, цитрин октагон 18 на 13 мм стоит 3318 руб. Я засомневалась относительно качества - разве Китай производит полудрагоценные камни? Ответ: Здравствуйте!Синтетические камни производят в Китае, в России, в США и во многих других странах, качество при этом у всех почти одинаковое, т.к. технология производства у всех одна. При этом данный камень не является полудрагоценным - это именно синтетическая вставка. 18.02.2010 15:02 s*********a Тема: Как купить забронированный лот? Мне понравился Лот № p-2872,но он забронирован,как его можно приобрести? Ответ: Здравствуйте!Приобрести забронированый лот возможно только в том случае, если от него откажутся или вовремя не выкупят и бронь будет снята. 18.02.2010 13:02 o***********a Тема: цвет золота Здравствуйте! Напишите пожалуйста чем кроме цвета отличается белое золото от желтого и розового. И какое золото считается более ценным и соответственно дорогим. Ответ:Здравствуйте! 18.02.2010 06:02 С******а Тема: Камни Пожскажите пожалуйста,как отличить аметист от александритав домашних условиях или это может сделать только специалист.Спасибо Ответ: Здравствуйте!С данным вопросом лучше обратиться к специалисту, желательно непосредственно в ювелирную экспертизу. В большинстве случаев не потребуется экспертиза, опытный геммолог отличит эти камни сразу по внешним признакам. 15.02.2010 15:02 L*****i Тема: Часы Добрый день! Подскажите, можно ли заказать изделие которое уже продано, могут ли его сделать еще раз? И будут ли новые поступления в разделе другое Rabhasa Venudary и когда? Ответ: Здравствуйте!В большинстве случаев повторить изделие возможности нет, т.к. довольно сложно подобрать идентичный набор камней. Изделия линии Rabhasa Venudary мы выкладываем еженедельно.
|