• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

10.08.2010 01:08 T****8

Тема: Антикварный браслет с аметистами

Лот № gb-356. Пожалуйста, подскажите, что в данном случае имеется в виду под "антикварностью". К сожалению, в описании нет ориентировочной даты изготовления изделия.

Здравствуйте!
Данный браслет был изготовлен в США в 30е годы XX века.

08.08.2010 21:08 t****6

Тема: серьги №ge-370

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите, что такое облагороженные александриты. Они не могут со временем треснуть или расколоться? В них много дефектов было?

Здравствуйте!
Облагороженные александриты - камни, чьи «потребительские» свойства, в частности, цвет, усилены или изменены нагреванием. Физические свойства камня при этом не страдают, со временом он не потрескается и не потускнеет.

04.08.2010 05:08 i***0

Тема: b-2400

Здравствуйте. В браслете b-2400 указан звездчатый рубин (массив). Объясните, пожалуйста, что означает слово "массив".

Здравствуйте!
В данном случае "Массив" обозначает, что вставки выполнены непосредственно из природного массива содержащего образования сапфира.

03.08.2010 17:08 О***а

Тема:

Доброго времени суток! Очень понравился Лот № gr-460, если будет возможность "повторить", напишите, пожалуйста, в "личку". Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Данное кольцо можно будет повторить, напишите, пожалуйста, о желании приобрести данный лот своему менеджеру.

03.08.2010 16:08 r*****a

Тема:

Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему у Вас изделия с лабораторными сапфирами стоят столько же, сколько и природные, а некоторые и дороже? И еще - в лотах №r-4656 и №p-3278 сапфиры природные или лабораторные? Наталья.

Здравствуйте!
Лабораторные сапфиры в производстве довольно дорогие, по этой причине они иногда дороже натуральных камней. 
В лотах № r-4656 и № p-3278 сапфиры природные.

02.08.2010 19:08 Е***а

Тема: изделия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, откуда поступают на продажу изделия, выставленные в "Золотой линии" и в разделе "Эксклюзив"? Это изделия б/у? Почему у них такая низкая стоимость?

Здравствуйте!
Часть изделий производится непосредственно в Екатеринбурге, другая часть поступает от наших поставщиков в США и других странах. Изделия новые. Не очень высокая цена обусловлена не высокой наценкой, которую может себе позволить интернет-магазин из-за отсутсвия затрат на содержание торговых площадей.

02.08.2010 17:08 p************2

Тема: Лот № r-4726

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сапфиры в кольце природные или искусственно выращенные? И можно ли кольцо увеличить на 0,5 размера без разогрева металла?

Здравствуйте!
Сапфиры в кольце натуральные. Изменить размер кольца можно либо растянув его, либо разрезав и добавив в него вставку из серебра, после чего запаять лазером. В обоих случаях кольцо не подлежит нагреву.

02.08.2010 17:08 V*********1

Тема: Гранаты.

Скажите, пожалуйста, к каким гранатам относится Лот № st-1454? На сайте, к сожалению, не сказано. Также дан размер одного камня? Спасибо.

Здравствуйте!
Гранаты относятся к Родолитам. Размер указан средний для двух камней.

02.08.2010 12:08 Д****а

Тема: запрос изделия

Добрый день. Меня заинтересовало кольцо с зеленым авантюрином (Лот № r-3189), но, к сожалению, оно продано. Можно ли заказать такое же кольцо и сколько примерно будет его стоимость? Спасибо.

Здравствуйте!
Кольца с авантюрином у нас в продаже иногда встречаются, следите за обновлениями, которые происходят почти ежедневно. На заказ изделия можно возможно выполнить только из соответствующей рубрики.

31.07.2010 12:07 а***т

Тема: натурально?

Подскажите, в Лоте № r-4689 Изделие: Кольцо из коллекции «Beau Monde» с сапфирами использованы натуральные или лабораторные сапфиры? Спасибо.

Здравствуйте!
Сапфиры в данных кольцах натуральные. Если в каком-либо изделии используются лабораторные камни - мы об этом обязательно пишем в описании.