Книга отзывов

07.10.2010 23:10 Наталья

Тема: уменьшить размер

Лот r-4007 и лот r-5053 можно уменьшить до 18,0?

Ответ:

Здравствуйте! Да, размер этих колец можно изменить.

07.10.2010 18:10 Инна

Тема: Заказ изделя

Возможно ли заказать повтор изделия, если оно уже куплено или забронировано?

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, нет. Но многие изделия вновь появляются в продаже, правда, с другими наборами камней. Также Вы можете встать в очередь на любое забронированое изделие. Для этого Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру.

07.10.2010 12:10 Вера

Тема: вопрос

Очень нравится камень демантоид. Но у вас с таким камнем можно заказать кольцо или кулон. А серьги?

Ответ:

Здравствуйте! Обычно наша «Мастерская» не занимается изготовлением серег, но Вы можете обратиться к вашему менеджеру и обсудить с ним этот вопрос.

06.10.2010 20:10 Елена

Тема: благодарность

Получила изделия. Таких симпатичных украшений не встречала давно. Фотография полностью не передает всей красоты.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

06.10.2010 09:10 Марина

Тема: Характеристика изделия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, "вес изделия" - это вес всего изделия с вставками или только металла?

Ответ:

Здравствуйте! Вес изделия — это вес всего изделия со вставками.

06.10.2010 07:10

Тема:

С удовольствием бы купила несколько колье и браслетов, если бы Вы отправляли изделия наложенным платежом.

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, мы не работаем с наложенными платежами, но Вы можете приехать к нам в офис и забрать изделия лично, или, если у вас есть знакомые в Екатеринбурге, попросить их сделать это.

05.10.2010 10:10 Регина

Тема: благодарность

Спасибо за работу и внимание Бурнышевой Кристине. Благодаря таким сотрудникам покупателей у вас будет больше и больше.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

01.10.2010 15:10 Юлия

Тема:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие сроки должен связаться менеджер с покупателем? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте! Обычно менеджер связывается с покупателем в течение следующего рабочего дня после поступления заявки.

01.10.2010 12:10 Марина

Тема: о выставке

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли еще организовываться выставка-продажа изделий с опалами? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Скорее всего будет, но уже в следующем году.

01.10.2010 12:10 Марина

Тема: Поздравление

С Днем рождения! Дальнейшего процветания!

Ответ:

Спасибо!