Книга отзывов

13.10.2010 18:10

Тема: лот р-3713

Забронировала лот р-3713, на фото смотрится великолепно, смущает одно - вес 60 гр. У меня есть одна цепочка, самая обычная, тоненькая, но я даже не собираюсь проверять её на прочность. Подскажите, пожалуйста, какова должна быть минимальная толщина цепочки, чтобы без опаски повесить на неё столь солидное изделие? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Для этого изделия отлично подойдет каучуковый шнур или цепочка толщиной от 3-х миллиметров.

12.10.2010 16:10 Елена

Тема: Лот № b-2514

Здравствуйте! Давно смотрю на Ваш сайт, очень хвалит подруга... У меня, к сожалению, большой размер пальцев - 20, ничего не могу подобрать, все на брони, интересует лабродорит и лунный камень. Браслет Лот № b-2514 давно висит на брони, как и все изделия с лунным камнем, нельзя ли как-то посодействовать с покупками этих изделий? Заранее благодарна.

Ответ:

Здравствуйте! Единственное, чем мы можем посодействовать в приобретении забронированых изделий, это поставить в очередь на них. В том случае, если изделие освободится, менеджер с Вами свяжется и Вы сможете выкупить интересующий Вас лот. Помимо этого, многие кольца можно увеличить до нужного размера в любой ювелирной мастерской. Узнать о том, позволяет ли конструкция кольца увеличить его, Вы можете у Вашего менеджера.

09.10.2010 18:10 Надежда

Тема: Лот № X-229

Можно у этого лота на месте глаз вставить небольшие камни?

Ответ:

Здравствуйте! По этому вопросу Вас сможет проконсультировать Ваш персональный менеджер.

09.10.2010 17:10 Наталья

Тема: лот r-4406

В кольце лот r-4406 сапфиры окружают аметист только с одной стороны или с двух?

Ответ:

Здравствуйте! Центральная вставка обрамлена только с одной стороны.

09.10.2010 17:10 Надежда

Тема: пол лот X-235

У лота X-235 на одной клешне вставка отсутствует? Восстановить можно?

Ответ:

Здравствуйте! Нет, по задумке автора вставки в клешне быть не должно.

07.10.2010 23:10 Наталья

Тема: уменьшить размер

Лот r-4007 и лот r-5053 можно уменьшить до 18,0?

Ответ:

Здравствуйте! Да, размер этих колец можно изменить.

07.10.2010 18:10 Инна

Тема: Заказ изделя

Возможно ли заказать повтор изделия, если оно уже куплено или забронировано?

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, нет. Но многие изделия вновь появляются в продаже, правда, с другими наборами камней. Также Вы можете встать в очередь на любое забронированое изделие. Для этого Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру.

07.10.2010 12:10 Вера

Тема: вопрос

Очень нравится камень демантоид. Но у вас с таким камнем можно заказать кольцо или кулон. А серьги?

Ответ:

Здравствуйте! Обычно наша «Мастерская» не занимается изготовлением серег, но Вы можете обратиться к вашему менеджеру и обсудить с ним этот вопрос.

06.10.2010 20:10 Елена

Тема: благодарность

Получила изделия. Таких симпатичных украшений не встречала давно. Фотография полностью не передает всей красоты.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

06.10.2010 09:10 Марина

Тема: Характеристика изделия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, "вес изделия" - это вес всего изделия с вставками или только металла?

Ответ:

Здравствуйте! Вес изделия — это вес всего изделия со вставками.