Книга отзывов

19.06.2013 19:06 Лариса

Тема:

Здравствуйте, уважаемая команда ювелирного интернет-магазина "Серебряные линии"! Как хорошо, что в наше непростое время всё же есть команда единомышленников и просто потрясающих, добросовестных и очень отзывчивых людей. Спасибо Вам за разработку этого прекрасного сайта, за очень приемлемые цены и за качественные и красивые украшения. Очень довольна своими покупками. С уважением, Ваша постоянная покупательница Лариса Вячеславовна.

Ответ:

Здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова, нам невероятно приятно их слышать!

---

17.06.2013 16:06 Маргарита

Тема: Благодарность

Здравствуйте! Получила кольцо с танзанитами и захотелось выразить свою благодарность вашей команде, особенно менеджеру Эле. Все безупречно! Удачи вам! С уважением, Маргарита.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что Вам понравилось!

---

07.06.2013 19:06 Светлана

Тема: Благодарность

Здравствуйте. Колечко получила хоть и не без волнений. Спасибо менеджеру Надежде. Лунный камень просто чудо.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

---

15.05.2013 16:05 Анна

Тема: Гарантия на часы

Добрый день,подскажите, какая гарантия дается вашим магазином на часы?

Ответ:

Здравствуйте! Гарантия на часы — полгода с момента продажи.

---

08.05.2013 12:05 Ольга

Тема: благодарность

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "Серебряные линии". Спасибо за Вашу работу и ту радость, что Вы дарите измученным жизненными заботами женщинам. Особенно хочется поблагодарить персонального менеджера Элю: за внимательность, быстроту, ну просто безупречную исполнительность. С уважением, Ольга.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

---

05.05.2013 23:05 Светлана

Тема: лунный камень

Здравствуйте. Очень понравился Ваш сайт и отношение к клиентам. Однако не смогла по независящим от меня причинам сделать заказ на понравившиеся опалы и очень мало изделий с лунным камнем. Именно эти два камня для меня сейчас навязчивая идея. Особенно лунный. Хочется его в серо-голубых тонах в золоте. Как только вижу изделие, которое нравится, оно уже кем-то забронировано. К сожалению, нет возможности сидеть всё время за компьютером, вот, видно, и опаздываю. Также хотелось бы узнать: ставится ли пробирное клеймо на изделиях из золота и дается ли сертификат на камень. Это не обязательно, но желательно, т.к. нужные камни дорогие. Жалко, что нет возможности заказывать камни предварительно, по желаемым (конечно приблизительно) характеристикам. С уважением, Светлана.

Ответ:

Здравствуйте! На любой забронированный лот можно встать в очередь, и, если он освободится, Вам сообщит об этом менеджер.
На украшениях из золота стоит проба, если на украшение есть экспертное заключение, то об этом сообщается в описании лота, кроме того, Вы можете заказать сертификат на любой камень и украшения. Подробности можно узнать у персонального менеджера.
Также у нас есть сервис заказа ювелирных вставок по желаемым характеристикам и размерам.

---

29.04.2013 20:04 Ирина

Тема: Кулон с топазом!!

Добрый день! Будет ли в продаже кулон похожий на лот № ex-031 кулон с необработанным голубым топазом?

Ответ:

Здравствуйте! Это было эксклюзивное украшение, сделанное специально для нашего магазина, поэтому вероятность появления в продаже такого же кулона минимальна, но подобный кулон можно заказать в нашей Мастерской. Подробности Вы можете узнать у своего менеджера.

---

22.04.2013 14:04 Динара

Тема: благодарность

День добрый. Сегодня получила все свои заказы. Доставка молниеносная. Хочется выразить особую признательность ювелиру. Кольцо с изумрудом выше всяких похвал!!! На руке смотрится потрясающе. Глядя на изделия, сразу понятно, что сделаны они с душой и от этого просто светятся положительной энергией! Особую благодарность выражаю менеджеру Кристине. Очень исполнительная и ответственная девушка. Спасибо Всем!!!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова!

---

02.04.2013 22:04 Елена

Тема: Кольцо с демантоидом.

Здравствуйте, заказывала кольцо с демантоидом. Заказом осталось очень довольна, хотя пришлось ждать больше 2-х месяцев :) и подарочек из-за этого опаздал к празднику.. Ну ничего! А вот отправлять почтой EMS - НЕ рекомендую, т.к. сама прождала курьера 2-е суток, и позвонил он за 20 минут до прихода...:((( ( и это еще говорят прекрасно)

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! С почтой вечные проблемы, но мы постараемся что-нибудь придумать.

---

01.04.2013 16:04 Роза

Тема:

Молодцы, за розыгрыш!!!!!!))))

Ответ:

=)

---