Книга отзывов

07.10.2009 11:10 Марина

Тема:

Спасибо за красоту, очень довольна теперь уже своим кулоном. Спасибо менеджеру Нине.

Ответ:

Марина, здравствуйте! Спасибо Вам за покупку в нашем магазине! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей!

03.10.2009 05:10 Маргарита

Тема: Предложение

Я уже сделала несколько покупок в Вашем магазине. Также встала в очередь на приобретение уже забронированной вещи. По этому поводу у меня есть одно предложение, которое, возможно, Вы примете во внимание при дальнейшей работе над сайтом. У Вас в разделе "Аукцион" есть очень удобная услуга - видно, сколько сделано ставок, история ставок и т.д. Очень бы хотелось, чтобы нечто подобное было и в "Магазине" для забронированных изделий - когда забронировано, в каком статусе бронь (ожидание оплаты или частично проплачено и идет доукомплектация посылки), сколько еще желающих в очереди... Имея такую информацию, можно решить, стоит ли вставать на очередь, или не имеет смысла надеяться, и понять, какой популярностью пользуется данное изделие. А в целом я очень довольна работой Вашего магазина - очень интересные и разнообразные изделия, оперативная работа менеджеров. Нина Александрова - просто образец терпения и доброжелательности! Удачи Вам в дальнейшей работе!!! Так приятно, что Вы рядом с нами...

Ответ:

Здравствуйте! Большое спасибо Вам за предложение! Приятно, когда наши покупатели и гости сайта участвуют в развитии! Над данным сервисом работа уже идет, у каждого лота будет отображаться дата его брони, а также, есть ли за ним очередь. Возможно, будет отображаться и стадия брони (оплачен или еще нет). От Нины отдельное спасибо! Всего Вам хорошего!

28.09.2009 19:09 Александр

Тема: Спасибо за изделие

Большое спасибо за Вашу работу, Ваше отношение к клиентам. Покупка очень порадовала, буду и в дальнейшем пополнять коллекцию украшениями из Вашего магазина.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо большое за положительный отзыв! Надеемся, что и дальше сможем радовать Вас интересными изделиями!

28.09.2009 12:09

Тема: Спасибо

Спасибо Вам большое за такую невероятную радость. Все доставили, все в порядке! Нет слов, как прекрасно выглядит кольцо "вживую". Надеюсь, до скрорых покупок. Жду серьги с сапфиром!!!!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо Вам за покупки в нашем магазине! "Вживую" изделия выглядят, как правило, лучше, т.к. фото не всегда могут передать "игру" камней. Надеемся, что серьги порадуют Вас не меньше, чем кольцо!

26.09.2009 14:09 Полина

Тема: Как встать в очередь на бронь

Здравствуйте. Очень хочется приобрести Лот № e-1669 Изделие: Серьги с насыщенно-синими сапфирами! Материал: Серебро 925. Оно забронировано. Как быть?

Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться к Вашему менеджеру, чтобы встать в очередь на данный лот. Если серьги по какой-либо причине не выкупят, то бронь будет за Вами, о чем Вам дополнительно сообщит менеджер.

20.09.2009 16:09 Елена

Тема: Доставка

Я живу очень далеко от Москвы - Приморский край. Сколько времени займет доставка и сколько это будет стоить (один лот)?

Ответ:

Здравствуйте! Мы находимся в Екатеринбурге. Доставка до Приморского края возможна двумя способами: 1. Экспресс-почта ЕМС. 690р., 4-9 дней. 2. Доставка 1 класс. 150р. (+4% от стоимости страховка), 14 дней. Подробности Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе "Доставка".

20.09.2009 16:09 Елена

Тема: Браслет Дракон-страж Лот № Х-117

Очень понравился браслет, но возможности его заказать сейчас нет: во-первых, денег нет сейчас, во-вторых, буквально только что его забронировали... Можно ли будет заказать такой же браслет, когда появятся деньги, или их делают в одном экземпляре? И еще вопросик, сколько будет стоить сделать на кольце замка другую надпись? Это уже в заказ нужно будет обращаться? Извиняюсь, если вопрос повторился. Зарание спасибо :)

Ответ:

Здравствуйте! Данная модель браслета периодически повторяется на нашем сайте. Следите за обновлениями и у Вас обязательно будет возможность заказать его.

16.09.2009 15:09 Вероника

Тема: приобретение кольца

Здравствуйте! У вас недавно было в продаже колечко из серебра, вставки вперемежку изумруды крупные с рубинами. Такое грубовато-милое, крупное. Не могу найти его даже в забронированных. Вы его сняли с продажи? Хотела приобрести.

Ответ:

Здравствуйте! Данное кольцо, к соджалению, уже продано, его можно найти только по поиску среди всех изделий поступивших в архив.

11.09.2009 15:09

Тема: Приобретение изделий

Очень и очень хотела бы приобрести Серьги с дымчатым топазом лот е-1039. Есть и перстень, и бусы, но о ТАКИХ сергах только мечтать. Может, возможно исполнить мою мечту? Про браслет пока молчу - серьги хочется в первую очередь. Пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте! Подобные серьги хоть и редко, но бывают в нашем магазине. Обновления у нас проходят почти ежедневно, так что среди новинок, возможно будет выбрать и заказать желаемый лот! Параллельно и браслет получится подобрать!

10.09.2009 19:09 Елена

Тема: Кольца

Хотелось бы больше колец маленьких размеров - 16 и даже 15,75.

Ответ:

Здравствуйте! Мы стараемся выставлять на продажу кольца самых разных размеров. Некоторые модели возможно уменьшить, для уточнения Вы можете связаться на прямую с Вашим менеджером.