Книга отзывов

22.10.2009 13:10 Римма

Тема: С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!

Желаю всего самого хорошего! Надеюсь следующий год в октябре встретить с любимым сайтом! Ольге Лапшиной персонально от АРБЕНА большой привет и пожелание неоднократных премий!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо Вам! Мы тоже надеемся на новые встречи с Вами. Ольга просила передать Вам большой привет, ей очень приятно с Вами работать.

22.10.2009 12:10

Тема: С днем рождения!

Поздравляю всех сотрудников Компании "Серебрянные Линии" с днем рождения! Процветания Вам, стабильности, новых идей и вдохновения!!! Всех благ!!! Спасибо, что дарите людям красоту!!!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за Ваши поздравления. Нам очень приятно, что Вам у нас нравится.

22.10.2009 00:10 Регина

Тема: Заявка

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно встать в очередь на комплект " Листопад"? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Вам нужно написать письмо Вашему менеджеру и сказать номер лота, на который вы хотите встать в очередь. Если он освободится, Вам сразу же сообщат об этом.

19.10.2009 18:10 Людмила

Тема: Новые поступления

В личном кабинете поставлена галочка об уведомлении о новых поступлениях. Но еще ни разу не было ни одного уведомления. Никогда не успеваю забронировать новые лоты.

Ответ:

Здравствуйте! Уведомление о новых поступлениях — новый сервис на нашем сайте. Сейчас он находится в тестовом режиме, но в самое ближайшее время начнет работать постоянно.

19.10.2009 12:10 Наталья

Тема: о фотоконкурсе

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, что случилось в выходные с подсчетами голосов на фотоконкурсе? Очевидно, произошел какой-то сбой, так как в пятницу вечером, 16.10.09, значения были выше вдвое? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Сбоя в голосовании не было. Некоторые участники фотоконкурса, воспользовавшись ошибками системы, пытались увеличить себе рейтинг. Сейчас эти ошибки исправлены, а лишние голоса удалены. Все голоса, полученные честно, сохранились.

18.10.2009 23:10 Татьяна

Тема: Лот № b-1788 Лот № b-1187

Добрый день! Мне очень понравились лоты № b-1187 и № b-1187, но у вас они указаны, к сожалению, как уже проданные! Хотела бы узнать, появятся ли они в продаже? Либо, может, на них можно оформить заказ?! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Точная копия этого браслета скорее всего не появится, поскольку очень сложно подобрать одинаковые комплекты камней, но похожие браслеты обязательно будут. Следите за обновлениями на сайте.

18.10.2009 22:10 Ирина

Тема: Лот № b-1791

Здравствуйте! Хотелось бы приобрести браслет Лот № b-1791, но написано, что он забронирован! Как его можно заказать? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, браслеты с подобным набором камней встречаются нечасто, и заказать его нельзя. Следите за обновлениями на сайте, возможно, он появится в будущем!

14.10.2009 11:10

Тема: Лот № r-1503

Очень понравился этот лот! Хотелось бы приобрести что-нибудь похожее, но у вас большие размеры, мне бы 16.5. Вообще очень нравятся массивные кольца с голубым топазом, но изделия моментально бронируются...

Ответ:

Анастасия, здравствуйте! Подобные кольца среди обновлений можно встретить довольно часто, размеры, как правило, от 16 до 19, так что у Вас, наверняка, получится подобрать желаемое изделие и заказать его!

14.10.2009 05:10 Елена

Тема: Лот № b-1745

Здравствуйте! Спасибо за прекрасный сайт! Подскажите, пожалуйста, будет ли еще в продаже Лот № b-1745. Заранее благодарю, с Уважением, Елена

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительный отзыв! Браслеты с грубо обработанными топазами обязательно будут, изделие смотрится очень интересно. Точную копию повторить, конечно, не получится, но похожее изделие - наверняка!

12.10.2009 14:10 Валентина

Тема: оплата

Разъясните, пожалуйста, почему клиент должен оплачивать товар, перечисляя деньги на счет ИП, а не на счет вашей фирмы?

Ответ:

Здравствуйте! ИП (Индивидуальный предприниматель) - является юридическим лицом, имеющим право осуществлять предпринимательскую деятельность. Если Вы обратите на внимание на вывески или чеки обычных ювелирных магазинов, то увидите, что 90% из них также являются ИП. Это связано с упрощенным документооборотом и налогообложением.