Книга отзывов

02.03.2010 22:03 Ольга

Тема: Показ лота

Здравствуйте! Очень нравится то, что на вашем сайте публикуется много фотографий одного и того же лота с разных точек, а если есть видео - так это просто мечта. И все же в некоторых случаях, особенно когда представляются крупные и массивные кольца, хочется представить, как они выглядят на руке. Недавно так было представлено кольцо с сапфирами на классическом аукционе. И это была самая выигрышная фотография. Хотя бы только для массивных... Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за внимание к нашим лотам и за Ваше предложение. У нас не всегда есть возможность показать, как изделие смотрится на руке, но мы обязательно постараемся восполнить этот пробел.

02.03.2010 18:03 Марина

Тема: Аукцион классический

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем и участником аукционов Вашего магазина. Почти все нравится. Хотелось бы избавиться от "почти" и выяснить, как ведется отсчет времени по лотам. Если Вы определяете время окончания аукциона, скажем в 17.00, то почему аукцион заканчивается и в 17.05 и в 17.15? Может, я невнимательно прочитала правила? Объясните, пожалуйста. Заранее благодарю, Марина

Ответ:

Здравствуйте! Этот момент действительно проясняется в правилах: «Если в течении последних 30 секунд торгов поступает новая ставка, аукцион автоматически продлевается еще на 30 секунд, что дает возможность другим участникам спокойно сделать свои предложения».
Таким образом, теоретически, аукцион может закончиться и через час после заявленного окончания.

02.03.2010 13:03 Дмитрий

Тема: обновление коллекций

Добрый день! Сегодня что-нибудь ожидается?

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению нет, сегодня обновления коллекций не будет.

02.03.2010 13:03 Юлия

Тема: обновление коллекций

Добрый день! Скажите, будет ли сегодня обновление коллекций?

Ответ:

Здравствуйте! Обновления коллекций сегодня не будет.

02.03.2010 10:03 Ольга

Тема:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, сегодня ожидаются ли новые лоты. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Обновлений коллекций сегодня не ожидается.

02.03.2010 08:03 Оксана

Тема: в чем отличие по блеску

В чем отличие по блеску между сапфирами и рубинами? Сапфиры (мелкие) в изделии видела в реале - блестят очень сильно. А рубины тоже сильно блестят?

Ответ:

Здравствуйте! Сапфиры и рубины являются разновидностями корунда и блеск сходных по характеристикам и качеству огранки камней будет схож.

01.03.2010 12:03 елена

Тема: вопрос

Подскажите, как посмотреть рубрику вопрос к эксперту, последние ответы от 28 января, обновляю станицу по вашему совету, но информация все равно старая.

Ответ:

Здравствуйте! Все верно, последние ответы на вопросы были даны 28 января. Следующее обновление раздела произойдет после 5 марта.

01.03.2010 11:03 Ольга

Тема:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в новостях, от каких коллекций сегодня ожидаются обновления. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Сегодня обновлений не ожидается.

27.02.2010 14:02 Лариса

Тема: Обновление коллекции

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сегодня у вас рабочий день? Обновления коллекции ожидаются?

Ответ:

Здравствуйте! Обновления коллекций сегодня не ожидается.

26.02.2010 07:02 Наталья

Тема: КОЛЬЦО

Здравствуйте, можно ли увеличить размер Лот № r-3626 на 0,75?

Ответ:

Здравствуйте! Это кольцо можно увеличить.