• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

13.12.2010 15:12 T******1

Тема: Kristy

Добрый день! У Вас давно не появлялись украшения от Kristy Patterson. Возможно ли появление её украшений в ближайшее время?

Здравствуйте! Скорее всего, линия Kristy Patterson обновится до Нового года.

11.12.2010 08:12 B*****l

Тема: изменить адрес доставки

Здравствуйте! Так уж случилось, что я и моя жена проживаем в разных городах (из-за работы, учебы, и пр.). Могу ли я сделать у вас заказ, оплатить его, а доставку заказать на другой адрес (адрес жены)? И если могу, то где и как это указать (чтобы изменить адрес доставки)?

Здравствуйте! Да, это возможно. Обратитесь к персональному менеджеру, и он изменит адрес доставки.

11.12.2010 07:12 m****a

Тема: Увеличение кольца

Здравствуйте, мне понравился Лот № r-4729 и я хочу его купить , но колечно немного маленькое, возможно ли его увеличить до 18 размера?

Здравствуйте! Да, это кольцо можно увеличить.

10.12.2010 14:12 Л****а

Тема: подарки

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать за отдельную плату изделия из категории "подарки" с заказом изделий не отмеченных спец знаком? Т.к. спец знаком отмечено очень малое количество изделий на Вашем сайте. Если да, какова их цена?

Здравствуйте! С этим вопросом Вы можете обратиться к персональному менеджеру.

09.12.2010 16:12 l***********a

Тема:

Здравствуйте! Посмотрела Ваши каталоги, довольно большой рынок поставок. Вы проверяете изделия и камни на наличие радиации? Спасибо.

Здравствуйте! Да, все ювелирные вставки и изделия обязательно проверяются на наличие радиации.

09.12.2010 13:12 н**а

Тема:

Здравствуйте. Возможно ли в домашних условиях удалить "чернение" с серебра? При чернении ведь меняет цвет только поверхность? Спасибо.

Здравствуйте! Есть специальные салфетки для полировки серебра, с помощью которых можно «стереть» чернение.

09.12.2010 10:12 Г****а

Тема: родий

Здравствуйте! Есть ли возможность у Вас в мастерской покрыть черным родием уже готовое изделие? Спасибо!

Здравствуйте! Поскольку черный родий довольно дорог и используется в нашей мастерской очень редко, на данный момент он отсутствует.

08.12.2010 21:12 L***y

Тема:

Здравствуйте, подскажите, возможен ли повтор на заказ Лота № r-2457? Спасибо.

Здравствуйте! Подобные кольца могут появиться в продаже, но когда именно это произойдет, сейчас сказать сложно. Заказать его, к сожалению, нельзя. Следите за обновлениями!

08.12.2010 07:12 С***а

Тема: Александрит

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли купить у Вас кольцо с натуральным Уральским александритом с хорошими характеристиками цвета и чистотой. Или возможно ли привезти его под заказ? Сейчас в магазинах невозможно купить качественный и натуральный александрит.

Здравствуйте! У нас в продаже периодически появляются кольца с александритами. Чтобы заказать кольцо в мастерской, сообщите персональному менеджеру пожелания относительно камня (примерные размеры, чистота и цвет) и кольца.

08.12.2010 04:12 Е***а

Тема: Увеличить кольцо

Здравствуйте. Возможно ли увеличить кольцо Лот № ex-074 до 19 размера?

Здравствуйте! Да, это возможно. О стоимости и сроках работы Вас проинформирует персональный менеджер.