• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

01.08.2011 15:08 r**l

Тема: Лот № p-4443

Добрый день! Насыщенный цвет топаза - результат дополнительной обработки? Спасибо.

Здравствуйте! Да, этот камень подвергался нагреву.

25.07.2011 17:07 E*****2

Тема: Лот № r-6947

Добрый день! Скажите, пожалуйста, где добыт солнечный камень из лота r-6947 (Изделие: Кольцо с солнечным камнем и бесцветными топазами)? Это его природный цвет, или он облагорожен и дополнительно окрашен? Спасибо.

Здравствуйте! Это африканский солнечный камень, точное месторождение, к сожалению, нам неизвестно. Дополнительной обработке и окрашиванию он не подвергался.

22.07.2011 13:07 m*****7

Тема:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, облагораживался ли турмалин в кольце Лот № gr-531, и откуда он? Спасибо.

Здравствуйте! Это необлагороженный мозамбикский турмалин.

14.07.2011 08:07 r******a

Тема: r-6430 и r-6308

Здравствуйте! Лоты r-6430 и r-6308 отличаются только по размеру. Но цитрины в лоте r-6430 выглядят намного ярче, а аметист темнее. Это только на фотографии так или и в жизни тоже? Спасибо.

Здравстуйте! В реальности камни в этих кольцах выглядят почти одинаково, разница возникает из-за использования разных фонов и освещения.

13.07.2011 20:07 a*****n

Тема: Качество сапфира

Здравствуйте! Какое качество звездчатого сапфира в кулоне лот №Р-4349? Не облагорожен ли он, и из какого он месторождения?

Здравствуйте! Этот сапфир облагорожен, но он достаточно высокого качества; добыт в Таиланде.

12.07.2011 21:07 g*******3

Тема: Cоскочила жемчужина со штифта

Доброго времени суток. Требуется совет: соскочила жемчужина со штифта в серьге, каким клеем можно закрепить, можно ли использовать эпоксидку? Или лучше в мастерскую? Спасибо.

Здравствуйте! Жемчужину можно приклеить как на прозрачный суперклей, так и на эпоксидку, но надежнее использовать эпоксидку.

09.07.2011 14:07 m******a

Тема: окраска камней

Добрый день. Вопрос: облагорожены ли камни в колье или их дополнительно окрашивали (классический аукцион, лот 0539)? Спасибо.

Здравствуйте! Камни не облагорожены, но дополнительно окрашены.

30.06.2011 11:06 n******g

Тема: Турмалин

Здравствуйте! Можно ли заказать лот, который кем-то забронирован?

Здравствуйте! Вы можете встать в очередь на забронированный лот и, если он освободится, Вам сообщит об этом менеджер. Если Вас интересуют камни, то Вы можете обратиться к своему менеджеру или написать на общую почту silver_lines@mail.ru и, если это возможно, мы подберем для Вас похожий камень.

29.06.2011 22:06 g*****5

Тема: Увеличение размера

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли увеличить размер кольца лот r 6464 до 16,75 - 17.

Здравствуйте! Да, это возможно. Для уточнения сроков и стоимости работ Вам нужно обратиться к персональному менеджеру.

29.06.2011 22:06 g*****5

Тема: Уменьшение размера

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли уменьшить размер кольца лот r6332 и лот r6097 на 1,5 размера.

Здравствуйте! Размеры этих колец можно уменьшить. Для уточнения сроков и стоимости работ Вам нужно обратиться к персональному менеджеру.