• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

16.09.2011 16:09 k******a

Тема: группа обработки

Здравствуйте! Очень часто в изделиях с бриллиантами указана группа обработки "Б". Это влияет на качество и цену камней? В ювелирных я видела только группу "А". Спасибо.

Здравствуйте! Группа обработки влияет на цену камней, в зависимости от вида камня цена может отличаться на 5–15%

14.09.2011 16:09 P*****a

Тема: Кольцо!

Здравствуйте! Хотел бы узнать, как мне получить вот это кольцо, очень понравилось - Лот № X-235.

Здравствуйте! По вопросам приобретения данного кольца Вы можете обратиться к Вашему менеджеру.

14.09.2011 13:09 k*****a

Тема: топаз

Здравствуйте. Какого качества топаз в кольце лот r-6917 и какое место его происхождения?

Здравствуйте! Это африканский топаз, конкретного месторождению мы, к сожалению, указать не можем. У него хороший цвет и чистота 1.

01.09.2011 01:09 a****1

Тема: Дополнения в "Подбор изделия"

Поскольку отдельные камни идут с характеристикой "лабораторный", "имитация" и т.п., и изделия с такими камнями не попадают в фильтр с указанием только самого камня, предлагаю добавить в перечень камней в Поиске именно эти слова - характеристики, что облегчит подбор и укомплектование заказов с такого рода вставками.

Здравствуйте! В подборе изделий можно выбрать фильтр лабораторный сапфир, рубин, шпинель, александрит, изумруд. Изделия с имитацией молдавита можно найти через фильтр «обсидиан», а имитацию бирюзы как «говлит» (в качестве имитаций обычно используют именно эти камни). Украшения с имитациями других камней появляются у нас довольно редко, а информация о том, что камень ненатуральный указывается в названии и/или описании лотов.

31.08.2011 17:08 m******a

Тема: солнечный камень

Здравствуйте. Вопрос: подвергались ли какому-то облагораживанию камни в кулоне p-4493? Спасибо.

Здравствуйте! Внешние признаки облагораживания солнечного камня отсутствуют, но дополнительной экспертизы мы не проводили.

30.08.2011 10:08 l*****a

Тема:

Добрый день! Я забронировала кольцо лот № r-7174, хотела бы узнать, малахит в кольце натуральный или малахитовый плис (крошка малахита, клей, пластмасс) или вообще имитация под малахит? И еще, в выставляемых изделиях с мистическим топазом камень природный, натуральный? В магазине продавец пояснила, что в серебре только синтетика, а в вашем магазине тоже? С уважением, Ирина.

Здравствуйте! Это природный малахит (из Афганистана). Мистик-топазы, представленные у нас, делаются на основе натуральных камней.

23.08.2011 18:08 i*****k

Тема: Цвет камня

Добрый день! Я забронировала лот st-3515. Охарактеризуйте, пожалуйста, словами цвет камня: темный, яркий и т.д.? Цвет соответствует фото? С уважением, Ирина.

Здравствуйте, Ирина! Описание цвета на словах - вещь довольно субъективная. А объективными считаются цветовая классификация GIA в соответствии с которой указывается цвет в описании вставки. В разделе "Справочники" Вы можете найти подробную расшифровку. Если же Вас все-таки интересует наше субъективное мнение, то на нашем мониторе фото соответствует реальности ) С уважением.

23.08.2011 16:08 r**l

Тема: Лот № p-4495

Добрый день! В лоте № p-4495 стихтит в виде фиолетовых вкраплений? А основной минерал (зеленый)- серпентинит?

Здравствуйте. Да, Вы абсолютно правы - это серпентинит. С уважением.

23.08.2011 16:08 r**l

Тема: Лот № st-3556

Добрый день! В лоте № st-3556 указан агат. Разве это не опал?

Здравствуйте! Это опализированный агат. Если Вы желаете получить экспертное заключение на камень, в нем будет указано именно это. С уважением. 

18.08.2011 18:08 m******a

Тема: топазы

Здравствуйте. Вопрос: каково происхождение и облагорожены ли топазы в серьгах-e-3908? Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, производитель не предоставляет информацию о происхождении используемых вставок. Облагораживать же топазы нет смысла, так как, учитывая активную разработку африканских месторождений, качественного сырья на рынке достаточно. С уважением.