• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

15.08.2012 15:08 m******a

Тема: e-5199

Добрый день! Дайте, пожалуйста, характеристику камням в этих серёжках. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруды облагороженные, колумбийские, чистота 2—3, цвет не очень хорший, но насыщенный. Сапфиры облагороженные, африканские, чистота 2+—3, цвет среднего качества. Опалы австралийские, с неплохой опалесценцией.

15.08.2012 15:08 E*******3

Тема: Изумруды

Добрый день, хотелось бы узнать, в разделе "Ювелирные вставки" большой выбор разных минералов, но нет изумрудов, почему? Спасибо. Елена.

Здравствуйте! Поскольку изумруды являются камнями первого порядка, мы не можем продавать их в качестве вставок физическим лицам. Но в данный момент мы работаем над разрешительной документацией, которая позволит продавать их в Екатеринбурге.

13.08.2012 17:08 b****a

Тема: Лот № r-9420

Еще раз добрый вечер. Я все об этом же кольце, хочу спросить иначе - эти камни природные? И, если вы знаете, подскажите, пожалуйста, откуда они. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Камни натуральные, африканские (детальной информации о месторождении поставщик, к сожалению, не предоставил).

13.08.2012 16:08 b****a

Тема: Лот № r-9420

Здравствуйте, просьба охарактеризовать сапфиры из этого кольца. Звезчатый, я знаю, необлагороженным быть не может. А пурпурные?

Здравствуйте! Звездчатые сапфиры бывают и необлагороженными, но они стоят на порядок дороже облагороженных, а звезды, как правило, не такие ярковыраженные. В этом кольце все камни облагорожены.

09.08.2012 12:08 m******a

Тема: e-5150

Добрый день! Каково качество камней в этих серьгах? Спасибо.

Здравствуйте! Танзаниты и цавориты необлагороженные, топазы и изумруды облагороженны. Все камни из Африки (изумруды из Замбии). Чистота камней от 1 до 3. Топазы несколько бледноваты, но цвет остальных камней очень неплох.

08.08.2012 15:08 A******2

Тема: Вопрос по товару

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по товару (b-3289) Превосходный браслет с сапфирами! На сайте указано, что его размер равен 165 мм. Но это ОЧЕНЬ мало, если я правильно поняла по изображению, то он при одевании на руку может раздвигаться. Верно?

Здравствуйте! К сожалению, нет. У браслета жесткая конструкция без возможности изменения размера. Он действительно небольшой, но у нас иногда появляются подобные браслеты большего диаметра. Следите за обновлениями!

07.08.2012 15:08 s*****a

Тема: Лот № r-9365

Добрый день, возможно ли уменьшить Лот № r-9365 до 16 размера?

Здравствуйте! Да, это возможно. О сроках и стоимости работ Вы можете узнать у своего менеджера.

02.08.2012 14:08 g*****1

Тема: цирконий и циркон

Добрый день, уже обращалась к Вам с этим вопросом, но не получила ответ. Меня интересует, есть ли разница и, если да, то какая между цирконом и цирконием, встречается и то и другое название в описании изделия. И природный это камень или искусственный?

Здравствуйте! На Ваш предыдущий вопрос мы ответили, но он уже успел «уехать» на вторую страницу.
Цирконий это металл. Изделий с цирконием или из циркония в нашем магазине нет и никогда не было. Циркон — природный минерал, в химический состав которого входит цирконий. Об этом минерале Вы можете прочитать в статье на нашем сайте. Скорее всего, Вас вводит в заблуждение кубик циркония. Это синтетический минерал, представляющий собой диоксид циркония, кристаллизующийся в кубической сингонии, отчего он и получил такое название.

28.07.2012 15:07 b****a

Тема: танзанит

Здравствуйте, есть мнение, что не облагороженные танзаниты не поступают на рынок с начала 1970-х годов. Причем, трихроизм у необлагороженных танзанитов - коричневый, синий/фиолетовый, желтый/зеленый/розовый, а у облагороженных танзанитов -синий, фиолетовый, зеленый. У вас в разделе "ювелирные вставки" попадаются необлагороженные танзаниты (доп. обработка - нет). Тогда почему они в основном сине-фиолетово-зеленые, что как раз свойственно облагороженным танзанитам?

Здравствуйте! Вы правы, необлагороженные танзаниты довольно редки, но информация о дополнительной обработке указывается та, что заявлена поставщиком. В случае, если удается со 100%-ной вероятностью определить расхождение с предоставленной информацией (что возможно не всегда), в описание вносятся соответствующие изменения. Подробнее о принципах описания ювелирных вставок на нашем сайте Вы можете прочитать здесь.

25.07.2012 20:07 i********o

Тема:

Здравствуйте! Пожалуйста, охарактеризуйте камни в лоте b-3199, а также жемчуг в лоте n-1995 и укажите длину до заколки. Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, поставщик не предоставил детальной информации по камням в браслете. Мы можем сказать, что изумруды и сапфиры в нем качества чуть выше среднего, но выигрывают за счет своих размеров. Длина колье до заколки и есть 600 мм, поскольку «хвостики» несут декоративную функцию и не учитываются. Длина «хвостиков» 70 мм. Жемчуг-барокко из Китая, пресноводный, белого и кремового цветов.