Ювелирный интернет-магазин «Серебряные Линии»
 | Вопрос экспертуИнформация // Уважаемые посетители и покупатели! В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс". 06.02.2015 02:02 i********1 Тема: здравствуйте! Здравствуйте! К кому я могу обратиться по поводу изготовления кольца? Ответ: Здравствуйте! Вы можете отправить заявку через форму «Мастерской», либо обратиться к своему менеджеру (но в этом случае Вам все равно нужно будет заполнить заявку).30.01.2015 23:01 a*******5 Тема: обработка камня Здравствуйте! Постараюсь уточнить вопрос о характере обработки камня лота № st10814. Дело в том, что в целом ряде справочников пишут, что желто-коричневая окраска камня является не естественной, а появляется только под воздействием нагрева. В этом случае камень называют раух-цетрин, иногда - кернгорм. Так ли это? А термин лемотрин я встретила лишь у вас. Заранее благодарна за ответ. Ответ: «Лемотрин» — такое же коммерческое название для двухцветного кварца, как и «Раух-топаз» для дымчатого. Действительно, в России это название практически не встречается по той простой причине, что в нашей стране эти камни почти никто не продает и в качестве вставок не использует. Однако, на мировом ювелирном рынке это название хорошо известно и, если на каком-нибудь международном минерал-шоу Вы спросите: "Do you have lemotrin stones?", Вас поймут.Что же касается Вашего вопроса относительно обработки, то могу с уверенностью сказать, что кристаллы полихромного кварца в природе встречаются довольно часто. Путем нагрева также можно добиться различных сочетаний окраски. Причем, ни один эксперт без проведения химического анализа не сможет достоверно утверждать подвергался конкретный экземпляр обработке нагревом или нет. Единственное, что могу посоветовать, это обращать внимание на репутацию продавца при принятии решения о покупке. 29.01.2015 13:01 a*******5 Тема: Уточните, пожалуйста, какой вообще обработке подвергался камень лота st-10814? Дело в том, что в справочниках ( кроме Энциклопедии минералов, представленной на сайте Вашей кампании) я не нашла подробной информации и определения термина "лемотрин". С уважением, заранее благодарна за ответ Ответ: Здравствуйте! В описании лота указано, что дополнительной обработке он не подвергался. Какого рода информация Вам нужна?26.01.2015 14:01 a*******5 Тема: О цветовой насыщенности камня На прошлой неделе я уже посылала запрос с просьбой уточнить цветовые характеристики камня приобретенного мною лота st-11033 (голубой ? - апатит), поскольку его обозначение как Blue Neon ни о чем не говорит. В прежних моих покупках натуральных камней в Вашей фирмы такие характеристики были представлены в презентации камней ев Вашем сайте. Однако ответа не получила, поэтому убедительно прошу ответить на мой вопрос. заранее благодарна за ответ. Ответ:Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос находится ниже. 24.01.2015 14:01 T***Q Тема: изготовление Можно ли изготовить изделие еа- 2464 с аметистами? Спасибо Ответ: Здравствуйте! Да, это возможно. Вам нужно заполнить форму заказа в разделе Мастерской с указнием пожеланий в комментариях, либо написать своему менеджеру.24.01.2015 14:01 T***Q Тема: если изделие забронировано Как встать на очередь изд. еа-2220. Спасибо Ответ: Здравствуйте! Вам нужно написать о своем желании персональному менеджеру.23.01.2015 14:01 B**********3 Тема: Лот № e-7297 Добрый день! Подскажите пожалуйста, вставка в данном лоте, это Лондон-топаз? Являются ли камни лабораторными или природными, и облагорожены ли они (каким способом)? Ответ: Здравствуйте! Да, это Лондон блю топаз. Камень природный, но облагорожен нагревом.22.01.2015 06:01 g*****k Тема: лот st-10542 Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у данного лота есть ли какие-нибудь изъяны на лицевой поверхности? Ответ: Здравствуйте! Морганит весь во внутренних трещинах, близко расположенных к поверхности, но сама лицевая сторона не повреждена.21.01.2015 13:01 A*********6 Тема: Заказ Лот № ea-1505 можно сдедать размер??? Ответ: Здравствуйте! Что Вы имеете в виду? Размер чего и что именно сделать?18.01.2015 19:01 e************u Тема: встать на очередь на серьги Добрый день! Можно ли встать в очередь на серьги мод. ea-2300? Ответ:Здравствуйте! Да, несомненно можно. Для этого Вам нужно обратиться к персональному менеджеру.
| |  | |
|
| |
+7 (922) 188-17-47
Интернет магазин одежды