• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

23.06.2010 13:06 М**а

Тема: Размер кольца

Здравствуйте! Подскажите, можно ли увеличить размер лота r-4341 до размера 16,5, и сколько это будет стоить. Спасибо.

Здравствуйте!
Изменить размер кольца возможно, стоимость и срок выпролнения данной услуги Вы можете уточнить у своего менеджера.

23.06.2010 02:06 m*********9

Тема: Лот № e-2620

Здравствуйте! Мне понравились эти серьги ( Лот № e-2620). Скажите, появятся ли они ещё в наличии?

Здравствуйте!
Точно такие же серьги вряд ли будут, а вот похожие ожидаются, следите за обновлениями линии Kristy Patterson.

20.06.2010 17:06 r***************u

Тема:

Здравствуйте! Очень хочу заказать у Вас комплект. Как это сделать?

Здравствуйте!
Вы можете выбрать непосредственно комплекты, которые довольно часто бывают у нас в продаже, либо подбирать изделия для комплекта самостоятельно из поступающих почти ежедневно в продажу новинок.

18.06.2010 18:06 E*******2

Тема: камни

Расскажите, как оценивать сапфиры в ваших изделиях? Спасибо.

Здравствуйте!
Оценка сапфиров довольно сложная, стоимость зависит от очень многих характеристик камня: цвет, чистота, размер, форма и качество огранки и т.д. Подобную оценку проводят исключительно специалисты экпертных центров, у которых есть геммологическое образование.
Вы можете заказать к тому или иному изделию проведение экпертизы, в котором будут указаны подробные характеристики камней.

15.06.2010 10:06 b*******t

Тема: Заказ на забронированный лот

Здравствуйте! Меня интересует лот Е-2507 (серьги с желтыми и золотистыми сапфирами). Он, к сожалению, забронирован. Есть ли возможность повторить этот лот? И можно ли заказать персонально для меня? Спасибо.

Здравствуйте!
Т.к. изделия в большинстве случаев эксклюзивны, то повторить тот или иной лот мы не можем, к сожалению. Е-2507 заказать возможности нет.

14.06.2010 03:06 b*******t

Тема: интересуют лоты

Здравствуйте, очень хотела бы заказать следующие лоты: r-4251, r-4256 и Е-2507. Возможно ли это сделать? Спасибо.

Здравствуйте!
Большинство изделий на нашем сайте представлены в единственном экземпляре, так что заказать возможно только лоты, которые свободны (не забронированы и не проданы).

12.06.2010 00:06 E*******2

Тема: книга

Здравствуйте. Не могли бы Вы поподробнее рассказать о книге - Лот № с-1002. Сколько страниц, коротко содержание, какие камни: драгоценные или и полудрагоценные. Спасибо.

Здравствуйте!
Мы дополним описание данного лота в течение ближайших дней. Спасибо за вопрос.

11.06.2010 22:06 I******n

Тема: "Сны Падишаха"

Есть ли возможность заказать копии уже забронированных кем-то колец Лот № r-4261; Лот № r-4124; подвесок Лот № p-3229; Лот № p-3206; Лот № p-3168? Заранее благодарна, Татьяна

Здравствуйте!
Заказать изделия возможно только в разделе На заказ, в магазине же возможно только совершать покупки из изделий, которые в данный момент в наличии.

11.06.2010 17:06 E*******2

Тема: Уменьшение кольца

Лот № gr-383: скажите, можно ли уменьшить размер данного лота до 16? Спасибо.

Здравствуйте!
Размер данного кольца возможно изменить только на 0,5 размера в любую сторону. Иначе может быть нарушена закрепка камней.

10.06.2010 01:06 А*****й

Тема: Лот № X-218

Здравствуйте, мне очень понравился Лот № X-218 «Дракон Хранитель», можно ли заказать дракона, но с другим камнем, к примеру, с лабрадором или с тигровым глазом?

Здравствуйте!
С тигровым глазом подобное изделие, возможно, будет представлено, а вот с лабрадором наверняка нет, т.к. он довольно хрупкий для подобного кулона.